Viaplay: Recension och omdöme 2026

Viaplay är en renodlad nordisk streamingtjänst som riktar sig till internationella sportentusiaster samt film- och serieälskare. Tjänsten är mest känd för sina exklusiva rättigheter till Premier League, Formel 1, NHL och Champions League, samlat i samma app som ett brett utbud av Hollywoodfilmer och nordiskt originaldrama. Läs vår fullständiga recension nedan — eller gå direkt till erbjudandet.

Se Viaplays erbjudande →

⚡ Viaplay i korthet — Vår bedömning

Kategori	Betyg	Kommentar
Pris/värde	4/10	Sportpaketen tillhör marknadens dyraste, med Total-paketet på upp till 749 kr/mån innan rabatt.
Kanalutbud/innehåll	8,5/10	Exklusiva rättigheter till Premier League, Champions League, Formel 1 och NHL kombinerat med prisat nordiskt originaldrama.
Kundservice	3,5/10	Kunder rapporterar friktion vid uppsägning och att ekonomisk kompensation uteblir vid tekniska avbrott.
Bindningstid och flexibilitet	7/10	Ingen bindningstid krävs som standard — rabatter vid 6 eller 12 månaders bindning är frivilliga.
Digital hantering (app, playfunktion)	5/10	Fungerande app på Apple TV och stora Smart-TV-plattformar, men återkommande buffring och begränsad bildkvalitet vid stora sportsändningar.
Helhetsomdöme	5,5/10	Oslagbart sportinnehåll dras ner av högt pris och teknisk instabilitet under köpstarka sändningar.
Erbjudande	Se pris →	—

Viaplay är det tydliga förstahandsvalet för den som absolut måste se Premier League, Champions League och Formel 1 samlat på ett ställe, och som är beredd att betala branschens högsta pris för den exklusiviteten. Samtidigt visar kundomdömena ett återkommande mönster av missnöje kring prisnivå, strömbegränsningar och teknisk stabilitet under stora matcher. För tittare som prioriterar lågt pris och stabilitet framför just dessa specifika rättigheter finns bättre alternativ.

Passar inte Viaplay? Om du framför allt vill följa svensk sport som Allsvenskan och SHL utan att betala för internationella premiumrättigheter du kanske inte tittar på, titta istället på TV4 Play+ — paketen börjar på 69 kr/mån och innehåller Sveriges mest omtyckta inhemska sportinnehåll utan Viaplays prisnivå.

Se TV4 Play+s erbjudande →

📊 Styrkor och svagheter med Viaplay

Sammantaget levererar Viaplay ett innehåll som ingen konkurrent kan matcha fullt ut när det gäller internationella sporträttigheter, men den styrkan kommer med ett högt pris och en teknisk leverans som enligt kundrecensionerna inte alltid håller måttet när trycket är som störst.

✅ Styrkor

• Oslagbara sporträttigheter: Premier League, Champions League, Formel 1 och NHL samlat på ett och samma ställe
• Stort utbud av nordiskt originaldrama (Nordic Noir) som inte finns hos internationella streamingjättar
• Ingen bindningstid krävs som standard — full uppsägningsbarhet när som helst till ordinarie pris
• Brett enhetsstöd: fungerar på Apple TV, Android TV/Google TV, Chromecast, PlayStation, Xbox samt de flesta Smart-TV-märken
• Nedladdningsbart innehåll för offline-visning på mobila enheter
• Streaming fungerar inom hela EU samt i Norge och Island

🛑 Svagheter

• Bland de dyraste sportstreamingpaketen på marknaden — Total-paketet kostar upp till 749 kr/mån innan rabatt
• Endast cirka 5–7 procent av Trustpilot-recensionerna är femstjärniga, medan merparten är kritiska
• Strikta begränsningar kring samtidiga strömmar och IP-spärrar som skapar friktion i flerpersonershushåll
• PPV ingår inte i något paket — enstaka evenemang måste köpas separat i Viaplay Store

Se Viaplays erbjudande →

📋 Om Viaplay

Viaplay ägs och drivs av Viaplay Group, ett nordiskt medie- och underhållningsbolag som även äger TV-distributören Allente. Tjänsten lanserades ursprungligen som en bred streamingtjänst för film och serier, men har under senare år gjort en tydlig strategisk omställning mot att bli en renodlad premiumtjänst för livesport i världsklass, samtidigt som man behållit ett starkt utbud av nordiskt originaldrama och Hollywoodfilm.

På den nordiska streamingmarknaden positionerar sig Viaplay som en utmanare till de stora internationella jättarna genom att äga rätten till innehåll som ingen konkurrent kan erbjuda — särskilt Premier League, Formel 1 och Champions League. Det gör tjänsten till förstahandsvalet för hardcore-sportentusiaster, samtidigt som prisnivån gjort att man tappat mark bland tittare som primärt vill ha bred underhållning till lågt pris.

Målgruppen är tydligt tvådelad: dels internationella sportentusiaster som prioriterar rättighetsportföljen över allt annat, dels film- och serieälskare som lockas av det nordiska originalinnehållet. En tredje grupp består av kombinationskunder som får tillgång till Viaplay Sport-kanalen via TV-operatörer som Telia och Allente, snarare än att teckna ett eget Viaplay-abonnemang direkt.

Viaplay säljs både som ett fristående abonnemang direkt via viaplay.se och som en integrerad del av TV-paket hos flera svenska operatörer, vilket gör att kundupplevelsen kan variera beroende på om man är direktkund eller nås via en operatörspartner.

Rättighetsbilden inom sport förändras löpande mellan säsonger och avtalsperioder, vilket är värt att ha i åtanke som direktkund. Ett konkret exempel är att Viaplay sedan augusti 2024 delar Premier League-rättigheterna med Amazon Prime, där en del av matcherna numera enbart visas hos Amazon medan resterande matcher fortsatt streamas på Viaplay. Det innebär att den som specifikt vill se samtliga Premier League-matcher kan behöva komplettera sitt Viaplay-abonnemang med ytterligare en tjänst, snarare än att förutsätta att allt innehåll inom en liga alltid finns samlat på ett enda ställe.

⭐ Vad säger kunderna om Viaplay?

Trustpilot-översikt:

Viaplays samlade betyg på Trustpilot ligger historiskt mellan 1,1 och 1,3 av 5 stjärnor, baserat på tiotusentals recensioner från de nordiska marknaderna (Sverige, Norge, Danmark och Finland). Det är ett mycket lågt betyg jämfört med flertalet andra tv- och streamingleverantörer vi granskat — endast TV4 Play (1,1–1,4/5) ligger i samma härad, medan både Telia TV (1,2–1,5/5) och HBO Max (1,3–1,8/5) ligger något högre. Endast en liten andel av recensionerna, ungefär 5–7 procent, är femstjärniga, medan det stora flertalet är kritiska. Trenddata för de senaste 3–6 månaderna specificeras inte i det tillgängliga recensionsunderlaget, men mönstret av klagomål kring pris och strömbegränsningar framstår som stabilt över tid snarare än tillfälligt.

Det låga betyget drivs inte primärt av att innehållet skulle vara dåligt, utan av en tydlig klyfta mellan det höga priset och den tekniska leveransen, i kombination med strikta regler kring samtidiga strömmar.

Återkommande teman från kunderna:

Positiva teman handlar nästan uteslutande om rättighetsportföljen. Flest positiva omdömen lyfter fram att Viaplay har marknadens mest attraktiva sportkatalog med Premier League, Formel 1, NHL och Champions League samlat på ett ställe. Ett andra återkommande positivt tema rör kvaliteten på studioproduktionerna — svenska och nordiska kommentatorer och expertanalyser får ofta beröm för hög klass. Ett tredje tema är det starka utbudet av Viaplay Originals inom nordisk kriminaldrama (Nordic Noir), som lyfts fram som unikt jämfört med amerikanska streamingjättar.

På den negativa sidan är prissättningen det klart mest frekventa klagomålet — kunder upplever att sportpaketens prishöjningar är oproportionerliga i förhållande till vad man faktiskt får. Det näst vanligaste temat rör begränsningar kring samtidiga strömmar och IP-spärrar, där hushåll med flera sportintresserade medlemmar upplever att de inte längre kan se olika matcher samtidigt i samma hem. Ett tredje starkt tema är teknikstrul under storsändningar — många recensioner skrivs live under en Formel 1-start eller en stormatch i Premier League, när strömmen buffrar, upplösningen sjunker eller felkoder tvingar fram en omstart.

En kund beskriver upplevelsen av sändningarna från Premier League och Formel 1 som fantastiska när allt fungerar som det ska. En annan kund upplever däremot att priset för sportpaketet känns helt orimligt i kombination med strömbegränsningarna. En tredje recension beskriver hur en strömkrasch under en Formel 1-start kraschade precis när loppet startade, trots ett av marknadens dyraste abonnemang.

Kundservice och support specifikt:

Enligt kundrecensionerna upplever många en tydlig friktion i uppsägningsprocessen, särskilt när uppsägning sker via den mobila appen snarare än webben. Otydliga regler kring vad som gäller vid avslut mitt i en kalendermånad förekommer som ett återkommande klagomål. Ett annat genomgående tema är att kundtjänsten sällan erbjuder ekonomisk kompensation även när tekniska avbrott under stora matcher är bekräftade och väldokumenterade av flera användare samtidigt. Svarstider specificeras inte exakt i det tillgängliga underlaget, men flera recensioner beskriver en känsla av att ärenden går långsamt och att svaren ofta är standardiserade snarare än individuellt anpassade till problemet.

Jämför Viaplays priser →

📺 Vad ingår i Viaplays streamingtjänst?

Viaplays innehållsfilosofi bygger på tre ben: exklusiva sporträttigheter i världsklass, ett brett Hollywood-bibliotek av film och serier samt en stark satsning på nordiskt originaldrama som inte finns tillgängligt hos internationella konkurrenter. Det som särskiljer Viaplay mest är kombinationen av Premier League, Champions League, Formel 1 och NHL i samma tjänst — ingen annan aktör på den svenska marknaden erbjuder samma samling av internationella premiumrättigheter.

Paketstrukturen är uppbyggd i tre nivåer. Viaplay Total ger tillgång till hela utbudet, inklusive Premium Sport (Formel 1, Premier League, Champions League och herrarnas golfmajors) och Sport (NHL, CHL, UEFA Nations League, Bundesliga, Ligue 1, Viaplay Vinter, UFC, DP World Tour, LPGA Tour, IndyCar och MotoGP), plus allt film-, serie- och barninnehåll. Viaplay Medium ger tillgång till Sport-nivån (utan Premium Sport) samt film, serier och barninnehåll. Viaplay Film & Serier innehåller enbart film, serier och barninnehåll — helt utan sport.

Appen finns tillgänglig på ett brett spann av enheter: Chromecast, Apple TV, Android TV och Google TV bland streamingenheter, samt inbyggda appar på LG, Samsung, Sony, Philips, TCL och Hisense Smart-TV. Tjänsten går även att använda på PC/Mac, iPhone/iPad, Android-mobiler och surfplattor, Google Home-högtalare samt PlayStation och Xbox. De flesta serier och filmer går att ladda ned för offline-visning på mobila enheter. Streaming fungerar inom hela EU samt i Norge och Island.

Innehållsområde	Ingår?	Kommentar
Internationella sportkanaler (Premium Sport)	✅	Formel 1, Premier League, Champions League och golfmajors ingår i Total-paketet.
Bred sportkatalog (Sport-nivå)	✅	NHL, CHL, Bundesliga, Ligue 1, UFC med flera ingår från Medium-nivå och uppåt.
Barninnehåll	✅	Ingår i samtliga tre paketnivåer, inklusive lägsta Film & Serier-paketet.
HD/4K på livesport	⚠️	Bild- och ljudkvalitet varierar mellan paketnivåer, och kunder rapporterar ofta lägre upplösning och bildfrekvens vid stora sändningar.
Playfunktion / start om	✅	Fungerar för de flesta serier och filmer i katalogen.
Samtidiga strömmar	⚠️	Antal strömmar specificeras inte i produktinformationen, men kunder rapporterar strikta IP-baserade begränsningar för livesport.
Nedladdning offline	✅	De flesta serier och filmer kan laddas ned till mobila enheter.
PPV (enskilda evenemang)	❌	Ingår inte i något paket — enstaka evenemang köps separat i Viaplay Store.
Reklamfri upplevelse	⚠️	Rabatterade ”med reklam”-nivåer finns, men linjära kanaler och sportsändningar kan innehålla reklam oavsett paketval.

Det som ger läsaren mest jämfört med typiska konkurrenter är just kombinationen av internationella toppligor i fotboll, motorsport och ishockey i en och samma tjänst — ett innehåll som annars hade krävt flera separata abonnemang att sätta ihop själv. Det som saknas jämfört med marknadsstandard är en garanterat hög och jämn bildkvalitet på livesport samt en tydlig, generös policy kring samtidiga strömmar för flerpersonershushåll. Läsare som planerar att titta på olika matcher samtidigt i samma hem bör räkna med att detta kan bli en begränsande faktor snarare än en självklarhet.

Se Viaplays kanalutbud →

💰 Priser och bindningstid

Viaplay positionerar sig tydligt i premiumsegmentet, med ett prisspann på 99–699 kr/mån beroende på paketnivå, rabatter och reklamval. Det är ett väsentligt högre prisgolv än flera renodlade streamingkonkurrenter, men speglar samtidigt innehållet av exklusiva sporträttigheter som inte finns att tillgå någon annanstans.

De tre paketen prissätts enligt följande vid ordinarie pris: Viaplay Total kostar 749 kr/mån, Viaplay Medium kostar 399 kr/mån och Viaplay Film & Serier kostar 169 kr/mån. Samtliga nivåer erbjuder frivilliga rabatter — 12 månaders bindning ger 150 kr/mån rabatt på Total, medan 6 månaders bindning ger 100 kr/mån rabatt på Medium och 20 kr/mån rabatt på Film & Serier. Reklamfinansierade varianter sänker priset ytterligare, med rabatter mellan 30 och 70 kr/mån beroende på paket.

Tjänst / paket	Pris (ord./mån)	Trustpilot	Erbjudande
Viaplay Total	749 kr	1,1–1,3/5	Se pris →
Viaplay Medium	399 kr	1,1–1,3/5	Se pris →
Viaplay Film & Serier	169 kr	1,1–1,3/5	Se pris →
TV4 Play+ Plus	69 kr	1,1–1,4/5	Se pris →
HBO Max Standard	149 kr	1,3–1,8/5	Se pris →
Telia TV Mini	249 kr	1,2–1,5/5	Se pris →

Det som huvudsakligen driver prisskillnaderna mellan Viaplays paketnivåer är just tillgången till Premium Sport-rättigheterna. Steget från Medium till Total kostar 350 kr/mån extra, och den summan går nästan uteslutande till att låsa upp Formel 1, Premier League, Champions League och golfmajors. Den som inte har behov av just dessa rättigheter kan spara betydande belopp genom att välja Medium eller Film & Serier istället, utan att förlora tillgång till nordiskt originaldrama eller barninnehåll. Jämfört med konkurrenter som TV4 Play+ och HBO Max, som båda har betydligt lägre ingångspriser, betalar man hos Viaplay alltså primärt för exklusivitet snarare än bredd.

📄 Viktiga villkorsdetaljer

Viaplay skiljer sig från många traditionella TV-paket genom att inte kräva någon bindningstid som standard — samtliga tre paketnivåer går att säga upp när som helst om man betalar ordinarie pris. Bindningstid är istället ett frivilligt val som ger rabatt: 6 månader på Medium och Film & Serier, 12 månader på Total. Det gör Viaplay mer flexibelt än många TV-paket med tvingande bindningstid, men den som vill ha lägsta möjliga pris tvingas ändå binda upp sig under en period.

Det här skiljer Viaplay från flera traditionella TV-paket, där bindningstid ofta är obligatorisk snarare än frivillig, och där uppsägning kräver att man kontaktar kundtjänst istället för att sköta allt digitalt själv.

En viktig detalj är att PPV (pay-per-view) inte ingår i något paket. Vill man se ett enskilt evenemang som inte täcks av det egna abonnemanget måste det köpas separat i Viaplay Store. Det gäller även att linjära kanaler och sportsändningar kan innehålla reklam, sponsringsmeddelanden och andra kommersiella inslag oavsett vilken paketnivå man valt — reklamrabatten påverkar alltså enbart film- och serieutbudet, inte själva sportsändningarna.

Villkor	Detaljer
Bindningstid	Ingen bindningstid som standard. Frivillig rabatt vid 6 månaders bindning (Medium, Film & Serier) eller 12 månaders bindning (Total).
Uppsägning	Sker digitalt via kontot. Kundrecensioner pekar på friktion, särskilt vid uppsägning via den mobila appen.
Reklam	Rabatterade ”med reklam”-nivåer finns på samtliga paket, men linjära kanaler och sportsändningar kan innehålla reklam oavsett val.
PPV	Ingår inte i något paket — enstaka evenemang köps separat i Viaplay Store.
Streamingregion	Fungerar inom hela EU samt i Norge och Island efter registrering.
Nedladdning	De flesta serier och filmer kan laddas ned för offline-visning på mobila enheter.

Villkorsklausulerna som oftast leder till missnöje handlar enligt kundrecensionerna framför allt om två saker: dels otydliga regler kring vad som gäller vid uppsägning mitt i en betalperiod, dels bristande kompensationskultur vid bekräftade tekniska avbrott under stora matcher. Flera användare uttrycker att de förväntat sig ekonomisk gottgörelse när en sändning fallerat helt, men i stället mötts av standardiserade svar från kundtjänsten. Jämfört med marknadsstandard är avsaknaden av tvingande bindningstid en styrka, men den bristande kompensationspraxisen vid driftstörningar sticker ut som ett svagare område än hos flera jämförbara aktörer.

💡 Räkneexempel: Vad kostar Viaplay i praktiken?

Vad Viaplay faktiskt kostar i praktiken beror mycket på vilket paket, vilken bindningstid och vilket reklamval man väljer, samt på hur mycket av innehållet man faktiskt använder. De två scenarierna nedan visar hur den slutliga månadskostnaden kan se ut för två olika typer av hushåll, och hur den ställer sig mot ett jämförbart alternativ.

👤 Scenario 1: Den internationella sportfamiljen

• Profil: Barnfamilj där en förälder vill följa Premier League, Champions League och Formel 1 varje vecka, medan resten av hushållet mest tittar på barninnehåll.
• Valt paket: Viaplay Total med 12 månaders bindning.
• Månadskostnad hos Viaplay: 599 kr/mån (749 kr − 150 kr bindningsrabatt).
• Bindningstid: 12 månader.
• Vad ingår som är extra värdefullt för denna profil: Premier League, Champions League och Formel 1 samlat i en och samma app, Viascore-appen för livescore och sportklipp, samt fullt barninnehåll för resten av familjen.
• Vad saknas som denna profil kan behöva: Garanterat obegränsat antal samtidiga strömmar om flera familjemedlemmar vill se olika sportsändningar samtidigt.
• Jämförelse: Närmaste jämförbara konkurrent för bred sportkonsumtion är HBO Max Premium med sporttillägg, som landar på totalt 289 kr/mån (219 kr + 70 kr sporttillägg) — men saknar helt Premier League, Champions League och Formel 1.
• Verdict: Viaplay är bättre för denna profil trots det högre priset, eftersom det är den enda tjänsten i jämförelsen som samlar just dessa tre stora internationella sporträttigheter under ett och samma paket.

👤 Scenario 2: Den priskänsliga film- och serieälskaren

• Profil: Enpersonshushåll utan sportintresse som primärt vill se film, serier och nordiskt originaldrama till lägsta möjliga pris.
• Valt paket: Viaplay Film & Serier, med reklam och 6 månaders bindning.
• Månadskostnad hos Viaplay: 79 kr/mån (169 kr − 20 kr bindningsrabatt − 70 kr reklamrabatt).
• Bindningstid: 6 månader.
• Vad ingår som är extra värdefullt för denna profil: Nordiskt originaldrama (Nordic Noir) och en stor Hollywood-filmkatalog som byts ut löpande.
• Vad saknas som denna profil kan behöva: All form av sportinnehåll — paketet innehåller ingen sport överhuvudtaget.
• Jämförelse: Närmaste konkurrent för denna profil är HBO Max Basic med reklam till 89 kr/mån, som ger färre samtidiga strömmar men tillgång till HBO Originals och Warner Bros.-filmer.
• Verdict: HBO Max är marginellt dyrare men innehållsmässigt starkare för ren film- och seriekonsumtion internationellt, medan Viaplay vinner om det nordiska originaldramat väger tyngre för tittaren än amerikanska storserier.

🔍 Alternativ till Viaplay

Viaplay är inte alltid rätt val, även för den som är sportintresserad. Beroende på om man prioriterar pris, ett specifikt ligautbud eller en samlad TV-lösning via en operatör kan något av följande tre alternativ passa bättre än att teckna Viaplay direkt.

🥇 TV4 Play+ — Bättre för prismedvetna fans av svensk sport

TV4 Play+ passar bättre för den som primärt vill följa svensk elitsport som Allsvenskan och SHL, utan att betala för internationella premiumrättigheter man kanske inte tittar på. Paketen börjar redan på 69 kr/mån för Plus-nivån, och Sport Total-paketet med all svensk sport landar på 649 kr/mån — jämförbart med Viaplays Total-pris men med fokus på inhemsk sport istället för internationell. Trustpilot-betyget (1,1–1,4/5) ligger i samma härad som Viaplays, men prisnivån gör tjänsten betydligt mer tillgänglig för hushåll som bara vill följa svensk liga-sport.

Se TV4 Play+s erbjudande →

🥈 HBO Max — Bättre för film- och serieälskare utan sportbehov

HBO Max passar bättre för tittare som prioriterar ren film- och serieunderhållning framför sport. Med priser från 89 kr/mån för Basic med reklam och ett innehållsbibliotek som inkluderar HBO Originals, Warner Bros.-filmer och Discovery-innehåll, är HBO Max ett billigare alternativ för den som inte behöver Viaplays sportkatalog. Trustpilot-betyget (1,3–1,8/5) är dessutom det relativt sett högsta bland de streamingtjänster vi granskat, vilket speglar ett starkt innehållsbibliotek som får högt betyg trots pris- och paketeringsfrustration.

Se HBO Maxs erbjudande →

🥉 Telia TV — Bättre för den som vill ha Viaplay Sport i en samlad TV-lösning

Telia TV passar bättre för hushåll som vill ha tillgång till Viaplay Sport-kanalen tillsammans med ett brett utbud av andra kanaler och streamingtjänster, samlat på en faktura och levererat via en stabil fiberinfrastruktur. Telia har enligt egen uppgift utsetts till Sveriges nöjdaste tv-kunder av Svenskt Kvalitetsindex (SKI) för tionde gången på elva år, vilket skiljer sig från det betydligt lägre Trustpilot-betyget (1,2–1,5/5) — en indikation på att missnöjda kunder är överrepresenterade på just recensionsplattformen. För den som redan har eller vill samla bredband och TV hos samma operatör kan Telia vara ett smidigare alternativ än att teckna Viaplay separat.

Se Telias erbjudande →

❓ Vanliga frågor om Viaplay

Vad kostar Viaplay per månad?

Viaplay har tre paketnivåer vid ordinarie pris: Film & Serier från 169 kr/mån, Medium från 399 kr/mån och Total från 749 kr/mån. Samtliga nivåer erbjuder frivilliga rabatter vid bindningstid — upp till 150 kr/mån lägre på Total — samt ytterligare rabatt om man väljer en reklamfinansierad variant. I praktiken kan det sänka den faktiska månadskostnaden betydligt jämfört med ordinarie pris. Vilket paket som är mest prisvärt beror helt på om man behöver tillgång till Premium Sport-rättigheterna eller inte, eftersom det är just den nivån som driver upp priset mest jämfört med de lägre paketen.

Jämför Viaplays priser →

Vilken sport ingår i Viaplay?

Viaplay Total ger tillgång till Premium Sport med bland annat Formel 1, Premier League, Champions League och herrarnas golfmajors, samt Viascore-appen för livescore och sportklipp. Viaplay Medium ger tillgång till ett brett sportutbud utan Premium Sport-nivån, inklusive NHL, CHL, UEFA Nations League, Bundesliga, Ligue 1, DP World Tour, LPGA Tour, IndyCar, MotoGP och UFC bland annat. Viaplay Film & Serier innehåller däremot ingen sport alls, utan enbart film, serier och barninnehåll. Vilket paket man behöver beror alltså helt på vilka specifika sporträttigheter man vill följa och hur mycket man är beredd att betala för dem.

Har Viaplay bindningstid?

Nej, inte som standard. Samtliga tre paketnivåer kan sägas upp när som helst om man betalar ordinarie pris, vilket skiljer Viaplay från många traditionella TV-paket med tvingande bindningstid. Viaplay erbjuder dock frivillig rabatt vid bindningstid — 6 månader för Medium och Film & Serier, 12 månader för Total — vilket sänker månadskostnaden men innebär att man binder upp sig under perioden. Den som prioriterar full flexibilitet bör alltså räkna med att betala fullt pris, medan den som vill spara pengar kan behöva acceptera en period utan uppsägningsrätt.

Vad är Viaplays Trustpilot-betyg?

Viaplays samlade betyg på Trustpilot ligger historiskt mellan 1,1 och 1,3 av 5 stjärnor, baserat på tiotusentals recensioner från de nordiska marknaderna Sverige, Norge, Danmark och Finland. Det är ett av de lägre betygen bland de tv- och streamingleverantörer vi granskat i den här jämförelsen, i ungefär samma härad som TV4 Play (1,1–1,4/5) och något lägre än både Telia TV (1,2–1,5/5) och HBO Max (1,3–1,8/5). Det låga betyget speglar framför allt missnöje kring pris och teknik snarare än själva innehållets kvalitet.

Se Viaplays erbjudande →

Varför är Viaplays Trustpilot-betyg så lågt?

Det låga betyget drivs främst av missnöje kring prisnivån på sportpaketen, strikta begränsningar kring samtidiga strömmar och IP-spärrar samt tekniska problem som buffring och sänkt bildkvalitet under stora sändningar som Formel 1-lopp och Premier League-matcher. Missnöjet handlar alltså mer om pris- och tekniklyckset än om själva innehållets kvalitet, som tvärtom får gott betyg i de positiva recensionerna. Endast en liten andel av recensionerna, ungefär 5–7 procent, är femstjärniga, vilket förklarar varför snittbetyget hamnar så lågt trots att kärninnehållet uppskattas av många.

Vad klagar kunder mest på hos Viaplay?

Det klart mest frekventa klagomålet rör prishöjningar på sportpaketen, som många kunder upplever som oproportionerliga i förhållande till vad de faktiskt får för pengarna. Därefter följer begränsningar kring samtidiga strömmar och IP-spärrar, som skapar särskild frustration i hushåll med flera sportintresserade medlemmar som vill se olika matcher parallellt. Ett tredje vanligt klagomål rör tekniska avbrott och sänkt bildkvalitet under stora sändningar som Formel 1-starter och Premier League-toppmatcher, medan ett fjärde tema handlar om friktion vid uppsägning och bristande ekonomisk kompensation när sändningar fallerat helt trots bekräftade och väldokumenterade driftstörningar.

Se Viaplays kanalutbud →

Hur många kan strömma samtidigt på Viaplay?

Det exakta antalet samtidiga strömmar specificeras inte i den tillgängliga produktinformationen från Viaplay. Kundrecensioner pekar dock tydligt på att tjänsten tillämpar relativt strikta IP-baserade begränsningar, särskilt vid livesport, vilket innebär att flera personer i samma hushåll kan ha svårt att se olika sportsändningar samtidigt även om de befinner sig på samma nätverk. Det är ett av de mest återkommande klagomålen i kundrecensionerna och något familjer med flera sportintresserade medlemmar bör undersöka noga innan de tecknar ett abonnemang, särskilt om planen är att titta på olika matcher parallellt.

Kan jag se Viaplay utomlands?

Ja, Viaplay går att streama inom hela EU samt i Norge och Island efter att man registrerat sig och skapat ett konto hos tjänsten. Det gör Viaplay flexibelt för den som reser inom regionen eller bor växelvis i flera länder inom EU/EES, till skillnad från tjänster med striktare landslåsning till ett enda land. Utanför EU, Norge och Island gäller andra regler för tillgänglighet, så den som planerar att streama från länder utanför denna region under en längre period bör undersöka de specifika villkoren innan avresa för att undvika obehagliga överraskningar mitt i en resa.

Ingår PPV i Viaplay-paketen?

Nej, pay-per-view ingår inte i något av Viaplays tre paket, oavsett vilken paketnivå eller vilket reklamval man har valt. Vill man se ett enskilt evenemang som inte täcks av det egna abonnemanget måste det köpas separat i Viaplay Store, som fungerar fristående från de vanliga månadsabonnemangen och faktureras separat. Det gäller alltså att hålla koll på exakt vilka evenemang som faktiskt ingår i det egna paketet, eftersom vissa storhändelser kan kräva en extra separat betalning utöver den ordinarie månadskostnaden — något som är värt att räkna in i den totala kostnadsbilden innan man tecknar ett abonnemang.

Jämför Viaplays priser →

Viaplay eller HBO Max — vilket är bäst?

Det beror helt på vad man prioriterar mest. Viaplay vinner tydligt för internationell sport tack vare Premier League, Champions League och Formel 1, ett innehåll som HBO Max helt saknar. HBO Max har däremot ett starkare relativt Trustpilot-betyg (1,3–1,8/5 mot Viaplays 1,1–1,3/5) och ett lägre ingångspris från 89 kr/mån för Basic med reklam. Den som inte behöver sport gör sannolikt bättre i att välja HBO Max för en billigare och tekniskt mer uppskattad upplevelse, medan sportentusiaster i praktiken inte har något likvärdigt alternativ till Viaplay.

Viaplay eller TV4 Play+ — vilket passar sportfans bäst?

Det beror på vilken typ av sport man vill följa mest. Viaplay är oslagbart för internationell sport som Premier League, Champions League och Formel 1, medan TV4 Play+ är starkare och betydligt billigare för svensk elitsport som Allsvenskan och SHL, med paket som spänner från 69 kr/mån för grundutbudet upp till 649 kr/mån för det mest kompletta sportpaketet. Många sportintresserade hushåll väljer i praktiken att kombinera båda tjänsterna beroende på budget och vilka ligor som prioriteras högst, snarare än att se det som ett strikt antingen-eller-val mellan de två.

Se TV4 Play+s erbjudande →

Hur säger jag upp mitt Viaplay-abonnemang?

Uppsägning sker digitalt via kontot på viaplay.se eller i appen, och kräver ingen kontakt med kundtjänst så länge man inte har bindningstid kvar. Enligt kundrecensioner upplever dock en del användare friktion i just den mobila uppsägningsprocessen, samt otydlighet kring exakt vad som gäller vid avslut mitt i en kalendermånad. Det är därför värt att göra uppsägningen i god tid innan nästa debiteringsdatum och att spara bekräftelsen, för att undvika en extra debitering på grund av otydliga rutiner kring avslutsdatum.

Kan jag få Viaplay via min TV-operatör?

Ja. Viaplay Sport-kanalen finns tillgänglig hos partners som Telia, Allente, Telenor och Sappa, vilket gör att man kan få tillgång till delar av Viaplays sportutbud som en integrerad del av ett bredare TV-paket istället för att teckna ett fristående Viaplay-abonnemang direkt hos Viaplay själva. Exakt vilket innehåll, vilken kanalnivå och vilken prisnivå som gäller varierar mellan operatörerna och deras respektive paketstrukturer, så den som vill ha Viaplay Sport via en TV-operatör bör kontakta operatören direkt för exakt och aktuell information om vad som faktiskt ingår i just det abonnemanget innan man bestämmer sig.

Se Telias erbjudande →

Vad ingår i Viaplay Medium jämfört med Total?

Viaplay Medium ger tillgång till ett brett sportutbud utan Premium Sport-nivån — bland annat NHL, CHL, UEFA Nations League, Bundesliga, Ligue 1 och UFC — samt allt film-, serie- och barninnehåll i katalogen. Viaplay Total lägger till Premium Sport ovanpå allt som ingår i Medium, vilket innebär Formel 1, Premier League, Champions League och herrarnas golfmajors. Skillnaden i pris mellan nivåerna är 350 kr/mån vid ordinarie pris, vilket i praktiken innebär att man betalar en betydande premie enbart för tillgången till just dessa exklusiva internationella rättigheter.

Är Viaplay värt priset?

Det beror helt på om man faktiskt tittar på de exklusiva sporträttigheterna som gör tjänsten unik. För den som regelbundet följer Premier League, Champions League eller Formel 1 finns inget likvärdigt alternativ på den svenska marknaden, vilket gör priset motiverat trots den återkommande kritiken kring kostnad och teknisk stabilitet. För den som mest vill ha film, serier eller svensk sport finns betydligt billigare alternativ som TV4 Play+ eller HBO Max, vilka sannolikt ger bättre valuta för pengarna för just den profilen.

Se Viaplays erbjudande →

🏆 Är Viaplay rätt för dig?

Viaplay passar bäst för den hardcore internationella sportentusiasten som absolut måste se Premier League, Champions League, Formel 1 och NHL, och som är beredd att betala branschens högsta pris för den exklusiviteten. Det är också ett bra val för film- och serieälskare som specifikt värdesätter nordiskt originaldrama och Viaplay Originals, oavsett sportintresse.

Viaplay passar sämre för prismedvetna hushåll utan sportintresse, som gör bättre i att välja en billigare renodlad film- och serietjänst som HBO Max, både prismässigt och sett till det relativt högre Trustpilot-betyget. Det passar även sämre för svensk sportfans som primärt vill följa Allsvenskan eller SHL, där TV4 Play+ ger mer relevant innehåll till ett betydligt lägre pris utan att man betalar för internationella rättigheter man inte utnyttjar. Slutligen passar tjänsten sämre för flerpersonershushåll som vill kunna se olika sportsändningar samtidigt i samma hem, givet de strikta begränsningarna kring samtidiga strömmar och IP-spärrar som flera kunder rapporterar problem med i sina recensioner.

Sammanfattningsvis handlar valet av Viaplay mindre om helhetsomdömet och mer om hur högt man värderar just de exklusiva internationella sporträttigheterna. Den som är osäker gör klokt i att fundera igenom sitt faktiska tittarmönster innan man binder upp sig, snarare än att utgå från att det dyraste paketet automatiskt är det mest prisvärda för det egna hushållet.

Priser, innehåll och bindningstider ändras löpande. Verifiera alltid aktuell information direkt med leverantören innan tecknande.

Se Viaplays erbjudande →

Se TV4 Play+s erbjudande →

Om författaren